Pertanyaan seputar tiket umroh & miles Saudia
Tidak menemukan jawaban? Tanyakan langsung lewat WhatsApp, tim kami siap membantu.
Apa itu tiket dengan miles?
Tiket miles adalah tiket penerbangan yang diterbitkan maskapai menggunakan poin program loyalitas (miles), bukan dibeli dengan tarif biasa. Kursinya terbatas di setiap penerbangan, jadi kami selalu mengecek ketersediaannya lebih dulu.
Rute apa saja yang tersedia?
Bali (DPS), Jakarta (CGK), Singapura (SIN), dan Kuala Lumpur (KUL) ke Jeddah (JED) atau Madinah (MED), Jakarta (CGK) ke Doha, Qatar (DOH), Jakarta (CGK) dan Kuala Lumpur (KUL) ke Kairo, Mesir (CAI), Kuala Lumpur (KUL) ke Istanbul, Turki (IST), serta arah sebaliknya. Penerbangan langsung atau transit tergantung jadwal maskapai dan akan dijelaskan di penawaran.
Apakah tiket ini bisa untuk perjalanan umrah?
Bisa. Rute ke Jeddah dan Madinah cocok untuk perjalanan umrah. Layanan kami adalah tiket pesawat; untuk visa dan akomodasi, silakan tanyakan kepada tim kami.
Kapan saya membayar?
Setelah Anda menyetujui penawaran (rute, tanggal, kelas, dan harga) dan data penumpang sudah lengkap. Pembayaran hanya ke rekening resmi yang kami kirim lewat WhatsApp resmi +62 851-1051-7433 setelah penawaran disepakati. Jangan transfer ke rekening yang dikirim dari nomor lain.
Bagaimana saya mengecek tiketnya?
Anda akan menerima kode booking (PNR) dan e-tiket atas nama penumpang. Kode tersebut bisa dicek di fitur kelola pemesanan pada situs atau aplikasi maskapai.
Apakah tiket bisa diubah atau dibatalkan?
Perubahan jadwal dan pembatalan mengikuti ketentuan tiket miles maskapai dan dapat dikenakan biaya. Ketentuan lengkap kami sampaikan sebelum Anda membayar.
Berapa bagasi yang saya dapat?
Jatah bagasi mengikuti kelas dan rute yang Anda pilih sesuai aturan maskapai. Detailnya kami cantumkan di penawaran dan e-tiket Anda.
Apakah MLS Ticket bagian dari Saudia?
Bukan. MLS Ticket adalah agen tiket independen yang membantu penerbitan tiket Saudia dengan miles. Tiket diterbitkan atas nama penumpang dan bisa dicek langsung di situs atau aplikasi Saudia.
Dokumen apa yang perlu saya kirim?
Nama lengkap penumpang sesuai paspor beserta data paspor yang diperlukan untuk penerbitan tiket. Kami akan memberi tahu data apa saja yang dibutuhkan setelah Anda menyetujui penawaran.
Apakah bisa memesan untuk keluarga atau rombongan?
Bisa. Form pencarian mendukung hingga 9 penumpang dewasa dan anak, ditambah bayi. Untuk rombongan lebih besar, hubungi kami lewat WhatsApp agar kursi bisa dicek per tanggal.
Jam berapa layanan WhatsApp aktif?
Tim kami membalas pesan WhatsApp setiap hari pukul 08.00–22.00 WIB. Pesan di luar jam tersebut akan dibalas pada jam layanan berikutnya.
Apa bedanya umrah dan umroh?
Tidak ada bedanya, keduanya merujuk pada ibadah yang sama. “Umrah” adalah ejaan baku dalam KBBI, sedangkan “umroh” adalah ejaan yang banyak dipakai sehari-hari di Indonesia. MLS Ticket melayani tiket pesawat umroh Saudia ke Jeddah dan Madinah dari Jakarta, Bali, Singapura, dan Kuala Lumpur.
Cek kursi miles untuk tanggal Anda sekarang.
Kirim rute dan tanggal, tim kami akan membalas dengan penawaran terbaik yang tersedia.